1. Como faço para comprar na Movva Fitness?
É simples! Navegue pelas categorias, escolha a peça fitness desejada, selecione o tamanho e a cor, depois clique em “Adicionar ao carrinho”. Para finalizar, basta seguir para o checkout e concluir sua compra de forma rápida e segura pelo nosso site.
2. Qual o prazo para envio do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, o prazo para postagem é de até 2 dias úteis.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
3. Posso trocar meu pedido?
Sim! A Movva Fitness realiza trocas conforme as condições abaixo:
-
O prazo para solicitar a troca é de 7 dias corridos após o recebimento.
-
A peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
-
Em casos de troca por tamanho ou cor, os custos de envio e reenvio ficam por conta do cliente.
-
O frete só será pago pela Movva Fitness em situações de defeito de fabricação.
4. Como devo cuidar das minhas roupas fitness?
Para manter suas peças sempre bonitas e duráveis:
-
Evite lavar na máquina em ciclos pesados, prefira lavagem delicada.
-
Não utilize alvejantes.
-
Seque sempre à sombra para preservar a cor e elasticidade.
-
Não passe ferro em tecidos com elastano.
-
Guarde suas roupas em local fresco e arejado.
5. E se eu errar o endereço na hora da compra?
Se o pedido for devolvido por endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Por isso, verifique com atenção seus dados antes de finalizar a compra.